WordPress｜絕佳WordPress主機 – SiteGround使用心得分享

WordPress主機推薦 – SiteGround：

要自行架站得先要租用虛擬主機（hosting），這一點也是初學者最困擾的，網路上的虛擬主機服務百百種，到底該選哪一個呢？先給第一個建議：不要使用台灣的服務，一來技術能力比不上國外知名服務，最重要的是….貴到不行！如果你跟我一樣沒有技術背景、只熟悉一點點架站知識，想架設WordPress網站，不想依賴痞客邦、Blogger或WordPress.com等BSP（Blog Service Provider），推薦利用這邊分享的SiteGround，是網路上大受好評的WordPress虛擬主機服務。

推薦用SiteGround的原因很簡單客服超強、提供免費SSL、效能好，而且我用了三年多還只遇過一次downtime（就是主機掛掉不能連，原因是資料中心網路異常，它們的主機正常），最重要的是可以選擇新加坡的主機，這點很重要，而且它也是WordPress官網推薦的主機！以下就介紹SiteGround的方案跟主要功能。

SiteGround方案簡介：

SiteGround的WordPress主機方案有三個等級，皆提供免費SSL、不限頻寬使用量、30天內退款，詳細資料請參考這個網頁。

第一次買有優惠價，可買幾年看當下的機制，到期後續約就是原價，然後續約兩年打八折、三年打七折，如果買低階方案再由cPanel升級，就是原價計費喔。不同的方案有每月建議訪客數，超過不會停止服務，但他們會視情況跟你說主機效能不足、建議升級。

Start Up：最基本的方案，只能安裝一個網站
- 優惠價格每月USD 3.95
- 只能安裝一個網站、硬碟空間10GB，建議訪客數是每月10,000工作階段
Grow Big：次佳的方案，不限網站安裝數量
- 優惠價格每月USD 5.95
- 硬碟空間20GB，建議訪客數是每月25,000工作階段
- 提供它們自家cache機制，不用安裝WP Fastest Cache、W3 Total Cache等產生靜態檔案的cache外掛，如果要用這些外掛，就可能要停用SiteGround的cache機制
Go Geek：最佳的方案，不限網站安裝量
- 優惠價格每月USD 11.95
- 硬碟空間30GB，建議訪客數是每月100,000工作階段
- 提供它們自家cache機制，不用安裝WP Fastest Cache、W3 Total Cache等產生靜態檔案的cache外掛，如果要用這些外掛，就要停用SiteGround的cache機制
- 還有提供Staging、PCI Compliance等電商交易或者網站測試佈署等功能，我是都沒用到
- 這算是效能最好的方案，同一台主機使用者較少，也是我目前用的方案，用Google Page Speed Insight測試，沒CDN下主機回應時間約1 – 1.5秒，佈署KEYCDN後約0.5 – 1秒

付款時可以選擇主機位置，這也是SiteGround WordPress主機服務的優勢，SiteGround的亞洲的主機在新加坡，如果你的主要訪客來自亞洲就選這邊吧，更換地點的費用是USD 30，之後發現有不少歐美訪客再考慮佈署CDN。

另可選購惡意軟體 / 程式掃描，避免網站被入侵沒發覺。國外hosting不是每家都可以選擇亞洲的主機，如果虛擬主機在歐美但是主要訪客在亞洲，那他們連到你的網站就需要更多的資料傳輸時間，不利網站讀取速度。

至於硬碟空間，我文章超過100篇，一半以上的圖片都超過20張，也用不到4GB，重點是要縮圖！

系統安裝：

買好空間後，登入SiteGround就能安裝WordPress，我上一次安裝已經是一年多前….現在操作畫面應該有點差異，不過很簡單啦，不懂的話可以問客服或參考說明文件。若安裝好之後不知道登入WordPress後台的帳密，很簡單….進cPanel後，點選「WORDPRESS TOOL」的「WordPress Tookit」，再選擇目標網站，就可以重設管理員密碼了，也能看到管理員帳號。

免費 & 自動更新的SSL：

採用SiteGround的WordPress主機有個優勢：它提供免費的SSL，發行商是由很多網路巨頭支持的Let’s Encrypt，不管是Chrome、Safari或者Firefox都認可它的憑證，只要網站沒有混合性內容問題，憑證生效後都會取得綠色鎖頭。Let’s Encrypt憑證的效期是90天，SiteGround最棒的就是它會自動更新這憑證！若收到信件說憑證快到期了….要看一下hosting設定，可能自動更新被關閉，千萬別輕忽。

啟用Let’s Encrypt很簡單，但有個前提：你網域的DNS已經指到SiteGround的主機，若你是由其他hosting搬到SiteGround，要等到DNS指到SiteGround的設定生效後，才能啟用Let’s Encrypt。

SiteGround也提供Wildcard的Let’s Encrypt（就是也適用於子網域），但前提是網域註冊商的DNS資料要直接指到SiteGround主機，不能指到其它DNS服務（例如Cloudflare）再指到SiteGround。

只要去cPanel的的SECURITY區塊點擊Let’s Encrypt，就可進到設定頁面，填很基本的資料就能啟用，至於要不要啟用”Enforce HTTPS”就看個人，我是將程式寫在.htaccess,就沒啟用這功能，不知道該怎樣由系統面處理，就將這功能開起來吧。

啟用後HTTP的網址會自動用301轉址轉到HTTPS，避免HTTP跟HTTPS同時可連而產生重複性內容、傷害SEO。然後….不要強制將外部連結導到HTTPS，如果外部連結剛好是用HTTP，user連到那網站就會出現警示。

等HTTPS設定生效之後再開始更新內容，以免無意中造成混合性內容、還要去修！若你是由無HTTPS的hosting搬過來，一定會有混合性內容問題，可用外掛處理，搞不定可發ticket請客服幫忙！

安裝SG Optimizer，如用SiteGround的WordPress安裝工具架站，這外掛是內建的
點到這外掛的HTTPS Config，開啟Force HTTPS，我不確定這個是否跟cPanel同步，但開啟這功能可修復混合性內容問題。

網站搬家：

搬家可分成兩部分，資料匯入跟網域，兩者是分開的喔！雖然很多虛擬主機服務都說可免費協助搬家，還是要跟客服問清楚，如果原本就是用WordPress自架站且虛擬主機是用cPanel管理介面，最簡單，hosting大多可幫忙處理；最累的就是原本不是用WordPress自架站，這超累的，如果原系統是wordpress.com就單純多了，匯入後產生的問題不多、沒啥格式問題，其他的系統我只能….祝你好運了！

資料匯入：
- 網站是用WordPress搭虛擬主機架站：依主機的管理介面而異
  - cPanel管理介面：
    - 手動搬家：提供cPanel登入帳密，客服協助處理，每個服務訂閱提供一次免費手動搬家
    - 自動搬家：用SiteGround提供的外掛程式，我沒用過，詳情可參考SiteGround說明
  - 非cPanel管理介面：問客服還原方式，可能是用FTP，要確認可處理
- 網站不是用WordPress自架站：由Blogger、Tumblr、Pixnet、WordPress.com等BSP轉到WordPress虛擬主機自架站，可問客服能否幫忙處理，不行的話就是自己用外掛匯入資料了，而且可能只是用xml檔匯入原始碼，媒體（圖片）不會匯入。
網域：
- 維持原網域：在網域註冊商或DNS代管商那邊調整DNS或IP設定就可
- 換網域：
  - 新網域跟舊網域的DNS都要指到SiteGround主機
  - 以上完成後，再跟客服說你要user連舊網域時會被導到SiteGround主機，且會被自動轉到新網域，這兩點要同時成立喔，客服會用Parked Domain的方式處理

SiteGround的DNS設定資訊是在管理後台的Website選單中，由裡面點擊訂閱方案對應網域的「MANAGE」就能到「Website Details」，再點cPanel按鈕旁邊的設定符號就可看到【Server Details】選項，點進去有主機的資料中心位置、DNS跟IP資料。

網站備份 / 還原：

備份機制是評估主機服務的重點，畢竟網站何時會出事沒人知道，即使沒被駭客攻擊，因為主題、主程式或外掛更新而導致網站掛掉其實也很尋常。非工程師背景的人很難對這些問題debug，這時候良好的備份機制就很有價值了。SiteGround的備份與還原服務算是非常不錯的，我用過不少次：

每天備份一次、保留近30天的備份
如訂閱Grow Big或GoGeek方案，可免費自行手動備份，最低階的StartUp須付費才可自行手動備份
可正確無誤的還原網站，這一點很重要，有備份卻無法正確還原，是無意義的備份

詳細說明可以參考WordPress｜WordPress主機 – SiteGround備份與還原機制簡介，基本上….用SiteGround就不太需要擔心它們的備份 / 還原機制出問題。

客服：

我要由Blue Host移轉到SiteGround最大的考量是downtime跟SSL，當時Blue Host沒有提供免費SSL，而且兩三個月就會收到兩三次Jetpack發出的downtime通知，不勝其擾，雖然在挑選hosting時就知道SiteGround服務很好，但不是我選它的主要考量，不得不說….好的客服真的讓你上天堂！

基本上….你只要發ticket，SiteGround客服都會在一天內搞定，需要更久的時間也會先跟你講，就算是你自己把網站搞掛（我就曾經這樣）他們也會想辦法幫你修好，而不是兩手一攤說是你的問題就不回應，我曾經把主題改壞導致後台進不去，就他們幫我修好的。

不管是HTTP轉HTTPS或搬家換網域、在同一個訂閱服務下安裝新網站，發ticket之後處理速度也很快，這對非IT出身的人很重要，不用老是心驚膽跳搞掛網站怎麼辦，或者有需求不會處理、沒人可諮詢，SiteGround在網路上的風評也是以客服、uptime跟完善的功能廣受好評，價格不是它的強項。

詢問客服有兩種方式：live chat跟發ticket，早期可以直接使用live chat，現在需要經過一些步驟才行。不管是要使用live chat或發ticket，都需要先由後台右上角的「？」進入「Help Center」（覺得不直覺….應該要用在主選單）。

進到Help Center之後點選「Contact Us」會看到一堆分類過的問題或客服類型，選擇適合的類型，例如「Technical Assistance」就可以選擇問題主題，例如「WordPress Assistance」，點了之後先描述問題再送出，這時候系統就會問你要使用live chat還是發ticket。要注意的是….不是所有問題主題都會出現這選項，有些只會提供說明文件。

通常我會先使用live chat跟客服確認問題，他會視情況當下處裡或者建議發ticket，如果他可以當下處理的會很快完成、比發ticket有效率。然後呢….我都是用英文跟他們溝通！