規劃住宿是自助旅行非常重要的事項，好用的訂房網站 / APP可以讓我們快速的找到理想的飯店，事半功倍的安排行程，Booking.com是我最常用的全球性線上訂房服務，除了價格透明、選擇豐富（可以找到飯店、民宿、青年旅館）、詳列住宿資訊，網站跟APP的UI設計也非常好，可以很快速的上手。這邊介紹的是APP，網站的操作邏輯跟APP蠻接近的。
會員登入：
非會員也可以使用Booking.com的服務，但我強烈建議登入會員再使用。使用APP時如果有登入會員，便可以很方便的管理訂單，不管是要取消或者更改日期都很方便，而且訂房要填的個資也會自動帶出；沒加入會員要管理訂單就只能去找訂房確認信，訂房多的話很難管理，我曾經因為漏看訂房確認信、忘記取消，導致要支付所有的房價。以下的說明都是我在登入後進行操作的。
最近訂房、搜尋與篩選功能：
開啟Booking.com之後映入眼簾的就是搜尋功能，介面非常簡單好用，在首頁輸入搜尋條件到搜尋結果頁之後，可以輸入更多的篩選條件。搜尋功能下方就是近期即將入住的訂房資料，點進去可以看到詳細資料跟變更、取消訂房。主畫面左上方的漢堡選單可以看到更多功能，等等介紹。
先說明一下由主畫面進入的近期訂房功能，進入之後可以看到詳細的資訊，也可以聯絡飯店、變更 / 取消訂單等等，非常方便。
再回到搜尋功能，輸入搜尋條件之後會先出現搜尋列表，這時候還可以切換成地圖顯示，不過在地圖顯示頁面就無法排序飯店了，但還是可以增加篩選條件，點地圖上的飯店就可以進入飯店明細。
由列表頁或者地圖頁面進入飯店之後，就可以看到飯店的細節，點選擇房型後會根據一開始設定的人數推薦房型，可以直接訂購，也可以先看那個房型的細節，或者看看該飯店其他房型。
以上就是主要的搜尋房型流程，訂購流程都無法截圖，這邊就不說明了，總之非常簡單，接下來介紹漢堡選單的功能！
管理訂房：
點漢堡選單的訂房紀錄就可以看到已完成、已取消跟即將入住，最重要的當然就是即將入住。
支援中心：
漢堡選單中的支援中心也很有用，除了可以聯絡客服，也呈現了最近的即將入住訂單，可以在那邊取消訂單，總之，Booking.com完全不怕旅客取消訂單，但是如果訂到不能取消的或忘記取消，他也不會讓你取消，規則非常明確。
以上就是Booking.com跟訂房相關的功能說明，如果要變更APP語系只要點選APP右上角的設定功能，要變更個人資訊、登入或偏好幣別，則是由漢堡選單的設定功能調整！
使用建議與注意事項：
- 一定要詳讀退訂條款，如果沒依規定取消會被收錢，沒商量的空間；如果一開始就選不能取消的房型，那就一定無法取消，選房型時一定要看清楚
- 如果訂房沒收到訂房通知信也沒看到訂房紀錄，要寫信問網站跟你訂的飯店是否有收到訂房紀錄
- 登入會員之後再使用會比較好管理或變更訂單
- Booking.com的旅客評價蠻準的，建議選飯店時看一下，如果有負面評語可以看看那些缺點是不是你在意、不可接受的點。
- 如果怕飯店沒收到訂房資料，可以再寫信給飯店double check
總結：
Booking.com是我非常喜歡使用的線上訂房服務，雖然網路上有負面的使用經驗，但我由2006年用到現在還沒遇到太大的問題，只要留意上面提到的注意事項便可。利用網站搜尋、訂房，再用APP管理訂單，可以讓規劃住宿輕鬆很多，也降低出錯的機會。
其他的線上訂房網站還有Agoda、Expedia等等，使用時要注意一件事：搜尋列表的價格不等於實際付款價格（付款價格可能會加上服務費、稅等等），一定要進到付款畫面才可以確定實際價格。這點也是我喜歡用Booking.com的原因，它的搜尋列表價格跟實際付款價格的差距很小，要看官網請點這個連結。
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